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关于“机动车环保检测乱收费”的回应

发布时间:2016-07-18 17:18:53 编号:00014

自从今年4月1日我市开始执行机动车环保定期检验制度后,其高额的检测费用(据说,收费比邻市高几倍)遭到众多车主的抱怨。于是,不少梧州车主纷纷到邻近的城市进行机动车环检。

有网友就此现象在网上发帖《桂D车辆舍近求远到邻市进行年检》,一时引来不少网友围观,更多车主表示感同身受,纷纷点赞。

不少网民还通过梧州 零 距 离 网“网 络 问 政”平台,向相关部门,甚至是向 市 委 书记、市长反映情况。据不完全统计,该平台共收到近20条反映我市机动车环检收费高的帖子。

针对网民反映的情况,市 委 书记黄俊华先后两次作出重要批示,要求立即对此现象进行整改。黄俊华书记在批示中指出,一个涉及面这么大的事情,最后是通过网民的反映才被“发现”,说明许多公职人员存在对群众漠视的行为,这归根到底是如何对待群众的问题。同时,黄俊华书记感谢市民、网友及时把问题反映出来,希望广大市民继续监督,继续反映情况。

近日,市 委督查室、市 政 府督查室组成联合调查组,深入市区及藤县、岑溪和玉林等地的11家机动车检测站进行明查暗访;督查室在调查报告中认为,造成此类现象的原因有以下五种:

一是我区各市执行环检制度的时间和程度不一致,导致不少机动车为逃避环检而到外地年检。我市周边的玉林、贵港、贺州等市未按自治区环保厅要求强制实施或暂缓实施机动车环保定期检验制度。

二是我市实施环检制度过于仓促且环检线数量不足以满足机动车环检的需要。4月1日开始实施环检制度至6月底,我市原有12家机动车检测站中,增设环保检测线并通过环保审批投入使用的只有3家,全市有5万多辆机动车要完成年检;

三是部分检测机构与中介公 司 暗中勾结,强制、变相要求或误导车主缴纳服务费。我市3家具有环检资质的检测站均不在业务大厅当场收费开票,而是暗示甚至明示车主向中介公 司或代 办点交纳500元至2000元不等的年检费用,包过年检;

四是环检流程和操作规范欠缺透明。我市大多数检测站没有制定并在显眼位置公告机动车环检和安检的具体流程和操作规范,车主也不熟悉环保和交警部门的审核流程,导致车主误以为须经中介机构或代 办点才能通过环检;

五是部门监管有局限性,监管存在“真空地带”。市环保、交警、物价、质监部门分别依照各自工作职责和范围对检测站进行监管,但各检测站受理车辆检测业务的过程是监管的“真空地带”,从而使车主向中介公 司或代 办点交纳年检费用后包过年检的现象普遍存在。

针对调查报告中指出的问题,各监管部门各司其职,开展联合检查规范检测过程,组织高密度暗访严惩违规行为,从细节入手抓好服务工作。

一、 加快完善环检单位布局配置

市环保局继续推进环检单位建设,7月12日,全市已有8家单位取得自治区环保厅委托,可开展机动车排气污染检验业务(包括市区的慧泰、昊德、恒晖、维安 公 司 ,岑溪市的华宇、常安、现代公 司,藤县的大众公 司等8家;另外蒙山县恒昌机动车辆安全技术检测有限公 司目前也正在申请审核中),计划7月底前争取有10~11家开展机动车排气污染检验业务。

二、 制度上墙,信息公开,方便群众办事

针对大部分监测机构未对外公布各部门的监督投诉电话的现象,环保、交警、物价等部门责令各监测机构重新制作业务公开栏,在显要位置公布安检、环检具体工作流程、操作规范、收费标准、各部门投诉电话等内容,车辆年检、环检检测流程。

市环保局在“梧州环保”网站及微信公众号上公布梧州市机动车环保检验机构名录、环保标志办理指南以及举报电话。车主在环检过程中遇到问题时可拨打举报电话:0774-3842288。

市交警支队在“梧州车管”微信公众号、微博,发布车辆年检流程指南。向社会公布监督举报电话(0774-2063892),向群众发送监督告知书,鼓励群众监督、举报检测机构各类违规违法行为。推进车检单位信息公开,统一车辆检测流程、收费政策和物价标准、投诉电话等相关信息在检测站场内明显位置予以公示,实现检测流程透明化、公开化。

三、 实时直播安检环检过程

要求各检测站在业务受理大厅或车主等候区内实时播放车辆安检、环检过程视频监控画面,实现检测流程透明化、公开化,让广大车主及群众可实时监督检测全过程。

四、 责令违法违规单位限期整改,规范检测机构和中介机构明码标价行为

通过明察暗访后,市物价局向梧州恒辉汽车检测鉴定有限公 司、梧州龙鼎信息咨询服务中心、梧州昊德服务有限公 司、梧州市慧泰机动车尾气环保检测有限公 司、梧州市铭丽机动车咨询服务有限公 司等5家违法违规单位发出责令整改通知书,责令其限期整改。整改要求包括要求检测机构在大门、业务大厅收费处等显著位置标注“本监测站直接受理汽车安全技术检验及汽车尾气监测,车主也可以自愿委托中介办理汽车安全技术检验及汽车尾气监测”的提示。市物价局还表示长期欢迎市民网友拨打消费者热线12358反映问题,对违法违规的单位整改落实情况进行监督举报。

五、 全面铺开实地检查,深入排查违法违规经营行为

市工商局实地检查机动车辆安全技术检测机构14家,其中13家有工商营业执照,“梧州市龙门机动车辆技术检测站”无工商登记,但持有《事业单位法人证书》;检查代 办车辆年审中介机构21家。检查中,暂未发现这14家安全技术检测机构和21家代 办车辆年审中介机构有违法违规经营行为;也未发现存在无照中介机构在场设点收费或开展违法经营活动的行为。下一步,将重点对检测机构周边的维修点进行检查。

六、 开展专项检查,严把监测设备质量关

市质监局检查组分别对广西梧州市恒晖汽车检测鉴定有限公 司和广西梧州昊德服务有限公 司这两家正在开展环检业务的机构进行检查。检查发现,这2家机构已在业务大厅到检测场所全部设置监控,业务大厅设有咨询台及投诉电话等,在服务客户方面做了一些改进,但在管理体系运行方面仍有欠缺,检查组分别提出了整改要求,要求这2家机构在10天内完成,并向市质监局科技认证科提交整改报告及证明材料,该局将持续跟踪后续的整改工作。

 

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网友评论
曾子(评价:不满意 2018-06-22 06:22:43)

应该公开·公正·公平对待大家

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